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よくあるご質問
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よくあるご質問（入居者さま）

お部屋の設備不具合・トラブル

  • トイレの水が止まらない/タンク内から水の音がする

ロータンクの横にある止水栓をマイナスドライバーかコインで閉め、水の供給を止めてください。

 

修繕手配をさせていただきますので、緊急センター(℡0120-110-144）へご連絡ください。
入居者様の過失がある場合、費用については入居者様負担となります。
※入居者様にて他の業者様を手配された場合、発生した修繕費用は当社ではお支払い出来かねます。
　予めご了承ください。

※現地確認時、回答内容の方法で改善された際、
出張費をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。